Petzio

Wie können wir helfen?

Hier findest du Antworten zur iPhone-App und einen direkten Kontakt zu ihrem Entwickler.

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Bitte beschreibe dein Anliegen und nenne die App- und iOS-Version. Sende keine Versicherungsnummern, Zahlungsdaten oder unnötigen persönlichen Angaben.

Häufige Fragen

Ein Futteretikett wurde nicht richtig erkannt.

Prüfe die markierten Angaben mit der Originalverpackung. Öffne das zugehörige Foto und vergrößere es mit zwei Fingern oder einem Doppeltipp. Bei mehreren erkannten Mengen kannst du den passenden Vorschlag übernehmen oder den Wert selbst korrigieren. Die Deklarationsbasis wählst du unabhängig davon anhand des Etiketts. Ist eine Menge verdeckt, ergänze ein schärferes Foto.

Was bedeutet „Nicht geklärt“?

Die Verpackung liefert noch keine eindeutige Grundlage für den Vergleich, etwa ob eine Menge ein zugesetzter Stoff oder ein Gesamtgehalt ist. Übernimm nur ausdrücklich deklarierte Angaben. Eine fehlende Angabe bedeutet nicht, dass der Stoff nicht enthalten ist.

Eine Erinnerung erscheint nicht.

Erlaube Petzio Mitteilungen in den iPhone-Einstellungen und prüfe Uhrzeit, Startdatum und Wiederholung der Aufgabe. Auch Fokus-Einstellungen können Mitteilungen stummschalten. Öffne Petzio nach Änderungen an Datum oder Zeitzone erneut.

Wo sind meine Daten gespeichert?

Tierprofile, Tagebuch und bestätigte Etiketten einschließlich Fotos bleiben lokal auf deinem Gerät. Petzio bietet derzeit keine eigene Cloud-Synchronisierung und keinen Export. Beim Löschen der App können diese Daten verloren gehen. Ein iPhone-Backup kann abhängig von deinen Systemeinstellungen App-Daten enthalten.

Wie funktioniert freiwillige Unterstützung?

Alle App-Funktionen bleiben kostenlos. Wenn Unterstützungsangebote verfügbar sind, zeigt die App die aktuellen Preise von Apple an. Monatliche Abonnements verlängern sich automatisch. Verwalte oder kündige sie unter iPhone-Einstellungen → dein Name → Abonnements. Eine Einmalzahlung ist kein Abo. Bestehende Käufe kannst du in Petzio wiederherstellen.

Hinweis zum Futtervergleich

Petzio hilft dir, Herstellerangaben zu ordnen und zu vergleichen. Die Anzeige ersetzt keine tierärztliche Beratung oder individuelle Rationsberechnung. Prüfe erkannte Werte vor dem Speichern.